21 de janeiro de 2010

Venda mais e melhor

TREINAMENTO: Venda Mais e Melhor

Técnicas de Vendas - Dias 6 e 7 de março - Belo Horizonte - Apenas 30 vagas

Você está necessitando se preparar melhor na área de Vendas? Ou ainda que seus Vendedores estejam mais
bem preparados para poder atender a novas exigências do mercado?
Neste curso, você poderá avaliar sua performance em função do atendimento a seus clientes, você aprenderá a
utilizar a Psicocibernética como uma ferramenta poderosa para que seus resultados ou de sua Empresa sejam
melhorados e maximizados.
ocê se posicionará com uma postura de vanguarda, terá uma capacidade muito maior de organizar, preparar e
agilizar-se, adequadamente, para um atendimento diferencial ao mercado.
Lembre-se que para o fechamento da venda, o que vai interessar realmente é:

SE O CLIENTE FOI BEM OU MAL ATENDIDO NA SUA NECESSIDADE,
... POR VOCÊ.

Escopo do Treinamento

Módulo I - A Estrutura do Vendedor
01- Perfil de um Vendedor de Sucesso
02- Auto-imagem, Personalidade e Relacionamentos
03- Entusiasmo o Fogo que Alimenta
04- Motivação a Palavra Chave

Módulo II - Estatísticas, a Base da Venda
01- Prospecção
02- A Proposta de Vendas
03- O Pós-venda
04- Estatísticas de Vendas

Módulo III - Técnicas para Vender
01- Técnica do Valor Diferencial
02- Como Eliminar Bloqueios, Prevenir e Eliminar Objeções
03- Linguagem Específica de Vendas
04- Fechamento de Vendas

Módulo IV - Vendas de Alta Performance
01- Ensaio Mental
02- Oito Passos de um Vendedor Eficiente
03- Administração do Tempo

20 de janeiro de 2010

Tomada de decisão

Tomada de Decisão

“Tomada de Decisão” é uma expressão utilizada para ilustrar situações em que profissionais devem escolher um caminho a fim de solucionar um problema. Esse é o tipo de atitude que o mundo dos negócios exige. Os líderes e também os grandes empreendedores, em sua maioria, contam com a capacidade de tomar decisões, sob qualquer circunstância.
No mundo dos negócios, nos livros de administração e nos manuais de empreendedorismo essa expressão está se tornando cada vez mais comum. Aprender a lidar com as situações e tomar decisões que levem ao sucesso é lição de casa de todo profissional. A verdade é que essa expressão é mais do que um requisito do mundo atual. “Tomada de Decisão” é uma forma bonita de descrever algo natural e praticado por todos os seres humanos, desde o começo de suas vidas. Não há quem consiga deixar de fazer escolhas e tomar decisões.
A profissão, a capacidade, a inteligência, o cargo.. tudo é indiferente, pois mesmo uma criança realiza o processo de tomar decisões, inúmeras vezes. Exemplos para ilustrar são infinitos. Desde qual remédio tomarei para curar uma gripe forte, até quanto vou guardar na minha poupança quando receber meu salário. Ambas são situações que necessitam de decisões e ambas vão gerar variáveis que devem ser analisadas para encontrar a solução melhor.
No caso da gripe forte, estou gripada e este é meu problema. Posso agir de duas maneiras: comprar um remédio ou ficar de cama. Como tenho que trabalhar, decido que vou comprar um remédio para ficar boa logo. Tomei a decisão! No entanto, o problema, a gripe forte ainda não está solucionado. É preciso lidar com as variáveis. Toda tomada de decisão vem sucedida de uma análise dos fatores. Neste caso, pedirei a uma amiga comprar o remédio para que eu possa continuar me poupando na cama. Eu deleguei uma tarefa para lidar com a variável. Uma vez que identificamos a variável devemos tomar providências para solucionar o problema.
Para a vida profissional ou pessoal, o importante em se aprender sobre a “tomada de decisão” é que todo problema deve ser enxergado como um todo. É preciso sair dele para visualizá-lo melhor. Fazendo isso estaremos aptos a analisar as variáveis e guiar nossas decisões da maneira mais inteligente e benéfica para nós mesmos. Uma vez que os caminhos estão claros cabe ao tomador de decisão escolher qual deles vai seguir. É nesta hora que entra a delegação de tarefas e o investimento de esforço para que o resultado obtido seja o esperado.

Crédito: Reportagem Fernanda Cancio / Editoria Flávia Lippi