Neurociência em Marketing

Nas últimas décadas, os avanços na Psicologia foram tão relevantes, que muitos já consideram como revolução. Na década de 1990, quando Daniel Goleman publicou o livro “Inteligência Emocional”, atraiu a atenção da grande maioria dos leigos e contribuiu para lançar novas luzes nesse campo visto até com certo preconceito pela maioria da população.

A evolução conceitual e de aplicação dos conhecimentos acerca dos modelos mentais, comportamentos e emoções não se deve apenas aos “iniciados”. Muitos especialistas também atribuem o sucesso dessa “nova era da mente” às constantes pesquisas de mercado, em que profissionais de marketing encomendavam estudos sobre comportamento do consumidor.

Nesse contexto, as teorias de Carl Jung foram fundamentais para o desenvolvimento de estudos sobre comunicação e marketing, que adotaram os arquétipos, também conhecidos como inconsciente coletivo para aprofundar o entendimento de pensamentos e comportamentos de consumidores e como influenciar a decisão de compra.

O inconsciente coletivo ilumina o caminho para responder questões sobre o que as pessoas desejam, esperam do futuro ou até mesmo aqui e agora. São informações que todo profissional de marketing valoriza.

Os arquétipos ajudam a entender muito bem como as mensagens são interpretadas pelas pessoas, não pela mera classificação de perfis, mas pela exploração das motivações e reações cerebrais das pessoas, suas necessidades, desejos e expectativas.

Clotaire Rapaille, psicólogo especializado em indústria automobilística influenciou vários segmentos de marcas dos EUA, aplicando suas teorias neurocientíficas sobre atributos que afetam diretamente o desejo e a decisão dos clientes. Por exemplo, comprovou que homens desejam carros que promovem a imagem de virilidade e poder, com linhas que chamam a atenção do cérebro reptiliano, despertando instintos, que provocam reações automáticas.

Não se trata de elaboração sofisticada de mensagens, mas comunicação direta aos instintos mais básicos do ser humano. Dessa forma, é mais fácil entender a dinâmica do comportamento, suas motivações e temperamentos.

O livro clássico “Jornada do Herói”, de Joseph Campbell tornou-se referência justamente por apresentar os papéis que cada arquétipo exerce no drama e pode orientar o desfecho de muitas histórias e a exploração de inúmeras possibilidades.

Líder X Chefe

Ser líder e ser chefe são coisas diferentes. O maior líder é aquele que se inspira nas atitudes positivas que você tem, o que o que te obriga pela força a segui-lo. O líder precisa ser capaz de compreender as diferenças, as limitações e os talentos de cada um, e encaminhar cada talento para o lugar certo. 

Onde está então a diferença das antigas estruturas e do que é reconhecido como novo? Está na forma de atuação e interação deste líder, como podemos ver comparativamente no quadro abaixo:

“Para ser um líder, você tem que fazer as pessoas quererem te seguir, e ninguém quer seguir alguém que não sabe onde está indo.” – Joe Namath

Plano de Ação Individual

Você tem seu “MBA PESSOAL”. Fico admirada com a extensão dos currículos que me apresentam ou para trabalhar comigo ou para me contar quem são. E fico tão admirada quanto, quando pergunto se algum deles tem seu MBA PESSOAL que podem superar qualquer currículo formal. Pagar o pedágio da razão, investindo fortunas e tempo em escolas de negócios pode fazer parte da vida, entretanto, se dedicar o mesmo tempo e energia que passaria tirando um diploma, para realizar um bom trabalho, desenvolvendo suas habilidades, e aprimorando seu carácter e sua personalidade, te garante não só uma melhor posição profissional, quanto uma vida plena e digna.

Com o tempo você vai perceber que ser o CEO da própria vida é parar de procurar fora e colecionar títulos, mimos e coisas e achar dentro o que pertence só a você e que você pode deixar como legado.

É necessário criar um plano de ação individual, para assim atingir metas pessoais e profissionais. Devemos entender nossas necessidades e colocar prazo em nossos objetivos. A ferramenta PAI pode te ajudar e por isso decidi compartilhá-la por aqui. 

Vamos transformar sonhos em realidade?

Nutrição 

Charak, o grande médico ayurvédico, descobriu há mais de 5.000 anos que todas as substâncias orgânicas e inorgânicas, alimentos de forma geral, bem como os pensamentos e as ações, têm atributos definidos. Esses atributos contêm energia potencial, enquanto as ações expressam energia cinética. Os atributos e as ações estão estreitamente relacionados, já que a energia potencial dos atributos acaba por se transformar em ação ou energia cinética. Sara W. Lazar da Harvard Medical School, comprova esta descoberta milenar.

Através desta técnica, é possível descobrir o humor biológico de cada indivíduo, as energias e elementos predominantes em seus corpos físico e sutil. Por meio de exames como pulso, língua, textura e temperatura de pele, cabelos e unhas, além de perguntas objetivas, é possível definir os doshas e os fatores em desequilíbrio que promovem doenças. E, assim, sugere-se um programa, que inclui dieta, ervas medicinais, técnicas de desintoxicação do organismo e práticas de Yoga, meditação e uma rotina diária (dinacharya), formando um processo integral de saúde. Esta técnica, enfatiza terapias preventivas e curativas, por vários métodos de eliminação de toxinas do corpo e da mente. Consideramos 3 causas essenciais para a doença: são os erros do intelecto, ou seja, as escolhas erradas, a segunda é o mau uso dos sentidos e o terceiro é o ambiente, então, não depende só da nossa vontade, ficar doente, depende de outros fatores também, os outros também influenciam, nós não podemos atribuir tudo à nossa vontade de ficarmos doentes, nós podemos atribuir sim aos erros nossos em relação às escolhas que nós fazemos, portanto, se nós queremos ficar doentes nós começamos a fazer as escolhas erradas. Esse acúmulo de toxinas, adquirido das 3 formas citadasacima, impedem o fluxo natural e espontâneo da energia, gerando um primeiro desequilíbrio que se manifesta como fadiga, cansaço, mal-estar.

Esta é a primeira fase das doenças. Ayurveda preconiza que saúde não é apenas ausência de doença, mas o completo bem-estar físico, mental e emocional – mesma definição da Organização Mundial da Saúde (OMS).

Com a nutrição correta, chegamos a longevidade.

Creio e Vou Além

Acreditar no que faz é crer.

Somos profetas de nossos pensamentos e atos. Quando vemos antes dos outros estamos usando a nossa crença.

Para se ter crença é preciso dar tempo para o êxtase, para o ócio criativo. Alguém que não para pelo menos 8 minutos do dia para ficar em silêncio está assinando a própria sentença de morte com seu suor do trabalho e perdendo a crença em si mesmo.

Joseph Campbell diz: Estamos tão envolvidos em fazer coisas para alcançar metas de valor exterior que nos esquecemos que o valor interior, o êxtase que está associado com estar vivo, é o que importa.

   Sabia que é possível reverter a idade biológica?

As dicas do Dr. Wayne W Dyer nos mostram como:

1. Ao mudar as percepções

2. Através de dois tipos de repouso profundo - consciência tranqüila e sono tranqüilo

3. Ao nutrir amorosamente o organismo valendo-se de uma alimentação saudável

4. Ao usar complementos nutricionais com sabedoria

5. Ao realçar a integração entre corpo e mente

6. Através de exercícios

7. Ao eliminar as toxinas da vida

8. Ao cultivar a flexibilidade e a criatividade na consciência

9. Através do amor

10. Ao manter uma mente jovem